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■定休日　土日(祝日)

ご注文は24時間受け付けております。

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よくある質問

返品について

返品期限: 商品がお手元に届きましたら、商品に問題等がないか一度目視でのご確認をお願い致します。

※不良品に限り原則として商品到着後「3日以内」に、返品理由をご明記の上、メールにてご連絡お願い致します。(返送して頂く前にお写真の添付をお願いする場合がございます。)
不良品は7日以内にこちらに着払いの宅急便にて返品をお願い致します。
※7日を過ぎた場合の不良品の返送はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。

※当店では商品を全て検品してから販売させて頂いております。商品は主に海外からの仕入れをしており縫製が荒く、日本の縫製技術と異なります。これらの理由では不良品として扱えませんので、予めご了承下さい。
※イメージ違い等による返品・交換は一切お受けできませんのでご了承くださいませ。
※不良品以外の返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。
※受け取り拒否・商品発送後のキャンセル・長期不在などによる返品をされた場合はキャンセルとみなし、往復の実質送料と代引き、決済手数料を請求させて頂きます。
※著しく”受け取り拒否”キャンセル”長期不在”返品”が続くお客様のサイト利用を制限させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

※「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
返品送料: 商品に瑕疵があった場合は返品送料を当店がが負担いたします。
不良品: 商品がお手元に届きましたら、商品に問題等がないか一度目視でのご確認をお願い致します。

※商品到着後3日以内にお申し出ください。
3日を超えた場合の返品はいかなる場合でも受けかねますので、予めご了承ください。
不良品はご連絡頂いてから7日以内にこちらに着払いの宅急便にて返送をお願い致します。

下記の場合、返品・交換をお断りしております。

1）商品到着後、3営業日以内（土日、祝日を除く）にご連絡がなく、返品された場合。
2）返品、交換対象外の商品（衛生品（アンダーウェア）、セール商品、対象外商品）
3）お客様が一度でもご使用になられた商品
4）お客様のもとでキズや汚れ、たばこ、香水などの著しい匂いが付着した商品。
5）商品のケースや箱が崩れている商品。
6）お届け後、修理や加工（裾上げ）・洗濯やクリーニング等された商品。
7)その他、商品価値が損なわれた商品。

※尚、商品の不良、及び発送時の汚破損によります返品・交換は一度商品を確認させて頂いてからお受けいたしております。

配送・送料について

ヤマト運輸: ご注文をいただいた日より5日以内の出荷となります。
※土日は含みません。

送料北海道：1188円、北東北864円、南東北・関東・信越・中部・北陸756円、関西864円、中国972円、四国1080円、九州1188円、沖縄1296円

支払い方法について

クレジット: VISA/MASTER/DINERS
代引き: 配達業者がお届けの際に配達員に直接お支払いください。
※代引き手数料は決済金額によって変動いたします。
北海道：1188円、北東北864円、南東北・関東・信越・中部・北陸756円、関西864円、中国972円、四国1080円、九州1188円、沖縄1296円
銀行振込(前払い): ●お支払い総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金
　送料：お住まいの地域によって変わるのでご確認下さい。
　振込手数料：お振込時にお確かめ下さい。
　当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文者名の振込みに限ります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金の確認が出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせて　いただきます。

送料　北海道：1188円、北東北864円、南東北・関東・信越・中部・北陸756円、関西864円、中国972円、四国1080円、九州1188円、沖縄1296円
全額ポイント利用: 例文)
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイント・Tポイントをご利用いただけます。

※説明の文章・利用できるポイントの表記は、ショップに合わせて書きかえてください

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